Eliminación de cuenta

Última actualización: 7 de mayo de 2026 · Midas (app iOS/Android y web en getmidas.app)

Puedes dejar de usar Midas o solicitar la eliminación o anonimización de tus datos personales asociados a tu usuario. En entornos de trabajo, tus datos pueden estar vinculados a una organización; en ese caso el administrador también puede gestionar tu baja del espacio.

Efectos de borrar tu cuenta: podrían perderse el acceso a solicitudes de pago o historiales asociados a tu perfil dentro de tus organizaciones. Los registros que la ley obligue a conservar (p. ej. documentación mercantil bajo orden de la organización cliente) pueden conservarse anonimizados o en poder del cliente empresa según aplique contrato legal.

Desde la aplicación móvil (API)

Con sesión iniciada en la app oficial contra el servidor configurado (p. ej. getmidas.app), puedes borrar tu cuenta desde Perfil → Eliminación de cuenta → Eliminar cuenta en Midas. La petición técnica es DELETE https://getmidas.app/api/v1/me con token Sanctum (no requiere cabecera de organización).

No podrás completar la eliminación si sigues como responsable asignado de una caja chica o como único creador bloqueante de ciertas plantillas recurrentes; la app indicará el motivo.
Tras eliminar la cuenta se cierra la sesión en el dispositivo.

Opción 1 — Correo electrónico (recomendado)

Envía un mensaje desde el correo con el que te registraste en Midas para que podamos verificar tu identidad:

Para: privacidad@getmidas.app
Asunto sugerido: Solicitud eliminación de cuenta Midas
Incluye: tu nombre, el correo de la cuenta que deseas cerrar y, si aplica, el nombre del espacio de trabajo (organización).

Tramitaremos tu solicitud en un plazo razonable —habitualmente en hasta 30 días naturales salvo impedimento legal que lo alargue— y te responderemos confirmando cuando se haya completado la baja suprimida o anonimizada de tu perfil donde proceda en nuestros sistemas Midas compartidos.

Opción 2 — Solo salir de una organización

Si lo que necesitas es dejar un equipo concreto, pide al administrador del workspace que retire tu cuenta de la membresía. Tus datos pueden seguir existiendo como parte de registros financieros o de auditoría de la organización, según su política y la ley.

Tiendas de aplicaciones

Esta URL público coincide con las guías habituales de App Store Connect y Google Play Console sobre enlace visible de eliminación de cuenta cuando el desarrollador debe ofrecer un método en web.

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